Du loggar in på fatboss via dator eller mobil. På datorn öppnar du webbplatsen i valfri modern webbläsare och använder inloggningsknappen i toppmenyn. På mobil fungerar samma flöde i webbläsaren, och gränssnittet anpassar sig för mindre skärmar på både ios och android.
Inloggning kräver ett registrerat konto med e-postadress eller användarnamn och lösenord. Saknar du konto behöver du skapa ett innan du kan se saldo, insättningar, uttag och spelhistorik i din profil. FatBoss kan även be om verifiering av identitet och betalmetod för att följa svenska rutiner mot penningtvätt och för att behandla uttag.
Öppna FatBoss i din webbläsare, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress och ditt lösenord. Om sidan ber om en extra kod följer du steget för 2fa och bekräftar innan du fortsätter.
Tryck på “Glömt lösenord” vid inloggningen och ange samma e-postadress som du registrerade kontot med. FatBoss skickar en länk för återställning, och länken brukar bara fungera under en begränsad tid.
Kontrollera att du inte råkat få med ett extra mellanslag i e-post eller lösenord och att du inte använder fel konto om du har flera adresser. Om du nyligen bytt lösenord kan en gammal sparad inloggning i webbläsaren blockera, så rensa sparade uppgifter och försök igen.
FatBoss använder inloggning med e-post och lösenord, och BankID kan i stället dyka upp som en del av verifiering vid uttag eller kontoändringar. Om du blir ombedd att verifiera följer du stegen i kassan eller under kontoinställningar.
Det händer när sessionen har gått ut eller om du byter nätverk, till exempel från wifi till mobil data. Logga in igen och undvik att ha flera flikar öppna samtidigt, eftersom det kan trigga en ny inloggning.
Du kan logga in på flera enheter, men FatBoss kan be dig logga in på nytt om systemet ser ovanlig aktivitet. Använd samma e-postadress och håll koll på 2fa-koden om den är aktiverad.