Autentificarea în contul FatBoss se face din butonul „Autentificare” de pe site, de pe PC sau de pe telefon. Pe mobil, interfața se adaptează automat pe ios și android, iar sesiunile rămân active până la deconectare sau până la expirarea lor.
Ai nevoie de un cont creat ca să intri în zona de client: e-mail sau număr de telefon și o parolă. Dacă activezi 2fa, la autentificare intră și un cod temporar, iar conexiunea se face prin ssl, ca să protejeze datele de logare.
Deschizi site-ul FatBoss în browser sau aplicația pe android/ios, apeși „Autentificare” și introduci e-mailul (sau numele de utilizator) și parola. Dacă ai activat 2fa, confirmi și codul primit.
În pagina de autentificare alegi „Ai uitat parola?”, pui e-mailul și urmezi linkul din mesaj pentru resetare. Dacă e-mailul nu apare în câteva minute, verifici Spam/Junk și cauți „FatBoss” în căsuța de poștă.
Verifici întâi tastatura (Caps Lock, spații la final) și dacă folosești e-mailul cu care ai făcut contul. Dacă ai încercat de mai multe ori, așteaptă câteva minute și încearcă din nou, fiindcă unele conturi se blochează temporar după încercări repetate.
Da, te poți autentifica pe mai multe dispozitive cu același cont, dar sesiunea se poate întrerupe dacă te conectezi din nou în paralel. Pentru siguranță, nu salva parola pe dispozitive pe care le folosește și altcineva.
Verifici dacă ora telefonului e setată automat și dacă ai semnal sau internet, fiindcă asta poate afecta codurile. Dacă folosești o aplicație de autentificare, regenerezi codul; dacă folosești sms, ceri retrimiterea și încerci din nou după 1–2 minute.