Para entrar en el área personal de FatBoss necesitas una cuenta creada y tus datos de acceso. El inicio de sesión se hace con el correo y la contraseña que registraste; sin cuenta, el sistema solo permite completar el registro.
Puedes acceder desde un PC mediante el navegador y desde móviles en ios y android con la versión adaptada a pantalla pequeña. El botón de acceso se mantiene en la cabecera del sitio y, tras iniciar sesión, el área personal muestra tu saldo, historial de transacciones y métodos de pago guardados.
Abre FatBoss, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo o nombre de usuario y la contraseña, y confirma. Si el teclado te cambia el idioma o mete espacios, borra el campo y vuelve a escribirlo completo.
Revisa mayúsculas, el bloqueo de mayúsculas y si el móvil pegó un espacio al final. Si sigue fallando, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega a tu correo.
FatBoss lo permite si activas el acceso biométrico en la sección de seguridad o en los ajustes de la app, según tu dispositivo. Si cambias la contraseña, el sistema suele pedirte iniciar sesión una vez de forma manual antes de volver a usar la huella o Face ID.
Cierra la app o el navegador y vuelve a abrir, y limpia caché y cookies si estás en navegador. Si estás en wifi, prueba datos móviles, porque algunos bloqueos de red cortan el acceso.
Mira la carpeta de spam y comprueba que el correo y el número de teléfono en tu perfil están bien escritos. Si usas 2fa con app, revisa que la hora del móvil esté en automático para que el código coincida.
Puedes iniciar sesión en más de un dispositivo, pero si detecta actividad al mismo tiempo, FatBoss puede cerrar una sesión por seguridad. Para evitar cortes, cierra sesión en el equipo que no estés usando y vuelve a entrar cuando lo necesites.